Pertanyaan Mengenai Perusahaan

J: Sebagai lembaga keuangan, FX|Clearing melapor pada FinTRAC, organisasi anti pencucian uang di Canada.

J: Kami bukanlah FCM (Futures Commission Merchant). Ijin FCM (Penjual Future Berkomisi) hanya berlaku untuk broker Amerika, Sedangkan kami adalah perusahaan Canada. Karena kami tidak menerima klien dari Amerika, kami tidak terdaftar pada NFA.

J: Untuk menerima penduduk Amerika, kami harus membuka kantor di USA dan terdaftar pada pemerintahan USA. Karena kami tidak ada rencana untuk melakukan hal ini, maka kami tidak menerima penduduk America.

J: Tidak ada ijin tentang FOREX di Canada, dan kami tidak perlu mendapatkan ijin di bidang sekuritas jika tidak menerima klien dari Canada.

Pertanyaan Layanan

J: Secepatnya setelah dana kami terima, kami akan memasukkannya dalam account trading Anda. Untuk wire transfer internasional, biasanya membutuhkan proses 2-3 hari sebelum dana sampai pada rekening bank kami.

J: 1-2 hari kerja, dihitung dari diterimanya perintah dari pelanggan hingga tibanya kiriman dari bank kami.

J: Biaya:
* Tidak ada komisi yg harus dibayar (kecuali Anda adalah agresif scalper yang dimana komisi memang harus dipungut, sesuai kebijakan kami.
* Tidak ada biaya untuk account tidak aktif.
* Tidak ada roll over untuk mini account.
* Bunga roll over untuk untuk professional account bisa dilihat dengan klik di sini.
* Untuk biaya withdrawal, silahkan melihat halaman Penyetoran & Penarikan.

Pertanyaan Trading Terms

J: Anda bisa mendapatkan informasi tentang spread kami di sini. Spread biasanya adalah tetap, namun bisa diperlebar rata-rata 2-5 pip disaat kondisi market tidak biasa, tergantung pada spread yang tersedia saat itu pada tempat transaksi kami. Tidak ada batasan spesifikasi atau kondisi pada perlebaran spread, dan pada kebanyakan kasus hal ini tidaklah tergantung pada kami, tapi lebih kepada situasi secara umum pada market.

J: Semua kondisi order (entry, stop, limit) merupakan subyek dari peraturan berikut:
* Jika spread kurang dari 5 pip: jarak antara order kondisi apapun dan harga di pasaran harus 10 pip atau lebih.
* Jika spread 5 atau lebih besar: jarak harus setidaknya sama dengan kelipatan spreadnya.

Untuk mini account: batas jumlah lot maksimum adalah 20 mini lot (200 micro lot).

J: Akan sulit untuk melakukan order lebih dari satu per menitnya, namun hal ini juga tergantung pada strategi yang digunakan klien, jadi tidak ada peraturan spesifik tentang hal ini.

J: Pada umumnya, metode scalping agresif adalah dilarang.
Definisi scalping adalah gaya bertrading dimana kebanyakan trade yang dilakukan keuntungannya kurang dari 3-8 pip, dan jika posisi transaksi terbuka kurang dari 8 menit.
AGGRESSIVE scalping didefinisikan sebagai scalping yang juga sering open &/ memodifikasi &/ close suatu posisi/order (biasanya lebih dari setiap 10-15 menit).
Scalping non-agresif diperbolehkan dengan syarat hanya untuk Micro-Cents account.
Hal ini dilakukan dalam seluruh transaksi dan mengabaikan situasi pasar.
Dalam NDD dan ECN account, scalping sepenuhnya diperbolehkan.

Pertanyaan Platform

J: Ketika Anda mendaftar untuk demo account pada website kami, pilih “Mini” pada kolom Tipe Account. Ketika Anda klik Daftar, Login dan Pasword Anda akan ditampilkan pada halaman konfirmasi. Anda juga akan menerima email berisi Login dan Pasword. Pada halaman konfirmasi tersebut, Anda dapat men- download software MetaTrader 4. Jika Anda sudah pernah melakukan hal ini sebelumnya, Anda hanya memerlukan login dan password Anda saja. Ketika Anda menjalankan MetaTrader 4 untuk pertama kalinya, Anda akan diminta membuat account baru – JANGAN DILAKUKAN. Karena Anda telah memiliki demo account, tekan cancel, dan masukkan login dan pasword yang telah disediakan bagi Anda pada halaman konfirmasi.

J: Order ini telah ditutup berdasarkan pada prosedur StopOut:
Definisi:
* so- prosedur StopOut;
* a- dilaksanakan oleh manager otomatis;
* -135.0% - level margin yang diperlukan;
* -2430.0 equitas saat itu;
* 1800.0 margin saat itu;

J: Perhatikan pada peraturan umum berikut yang membantu Anda untuk menemukan harga yang tepat dari order Anda pada chart:
* Seluruh chart pada platform MT4 selalu dan hanya dibangun menggunakan harga BID !
* Seluruh order BUY di eksekusi pada harga ASK dan close pada harga BID.
* Seluruh order SELL dieksekusi pada harga BID dan close pada harga ASK.
Jika Anda juga menginginkan untuk melihat harga ASK: klik kanan pada chart >> Properties >> Common >> Show Ask Line.
Dengan demikian Anda akan melihat garis harga kedua, yang menunjukkan harga ASK.
Perhatikan bahwa history data, termasuk bar data (high/low/open/close) akan tetap menggunakan harga BID.

J: Jika Anda membuka demo atau live mini account sebelum 12 April 2009 - Anda bisa melihat spread 2 pip pada window Market Watch Anda atas pair yang seharusnya memiliki spread 1 pip.
Untuk dapat melihat dan trading dengan spread 1 pip pada 2 major currency pair ini, Anda perlu melakukan hal dibawah ini:
1. Download versi terbaru platform Meta Trader 4 dari website kami.
2. Login ke trading account Anda.
3. Klik kanan pada currency pair manapun di window Market Watch dan pilih "Show all".
4. Gerakkan ke bawah menuju bagian bawah window Market Watch - Anda akan menemukan 2 major currency pair dengan spread 1 pip dengan latar belakang warna kuning, dan tanda # di namanya. Ini adalah pair yang dapat ditradingkan - dan sekarang Anda dapat menarik chart untuk masing-masing pair yang juga menampilkan sperad 1 pip.
5. Jika Anda ingin memindahkan 2 currency pair ini ke bagian atas Market Watch Anda - drag saja dengan mouse Anda, satu per satu pair-nya. Silahkan menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan mengenai melihat 2 pair ini.

Pertanyaan Kualitas Eksekusi

J: Sangat jarang.

J: Tidak pernah.

J: Tidak pernah.

J: Belum pernah terjadi, dan kami pastikan platform kami stabil dan dapat diandalkan saat market hours.

J: Pengulangan muncul ketika harga di pasar berubah sebelum server kami menerima order. Anda tidak dapat menerima pilihan harga yang tidak tersedia di pasar. Harga bergerak sangat cepat untuk semua trader, jadi setiap trader melakukan trade pada harga yang sama. Di setiap kasus, setiap account menggunakan eksekusi otomatis, dan pengulangan terjadi sangat jarang.

J: Order tereksekusi secara otomatis, yaitu dalam 2-5 detik. Satu faktor yang mungkin adalah keterlambatan menerima order Anda melalui server kami, dan mendapat respon balik, mengkonfirmasi bahwa order Anda telah dieksekusi atau harga telah berubah. Hal ini tergantung pada internet traffic, speed koneksi, dan koneksi provider internet Anda pada server kami, dsb.

J: Tidak pernah.